Thiên Thanh Phú Quốc Resort
Thiên Thanh Phú Quốc Resort
TIỆN ÍCH
- Internet miễn phí
- Hồ bơi
- Ban công / sân thượng
- Nhân viên xách hành lý
- Thức uống chào mừng miễn phí
- Dịch vụ concierge/hỗ trợ khách
- Người gác cửa
- Quầy lễ tân
- Lễ tân 24 giờ
- Bảo vệ 24 giờ
- Dịch vụ giặt ủi
- Dịch vụ lưu trữ/bảo quản hành lý
- Báo ở sảnh
- Hỗ trợ đặt Tour
- Dịch vụ cưới
- Ghế tắm nắng bãi biển
- Ăn chay
- Tiệc liên hoan
- Bar
- Bữa ăn sáng
- Bữa sáng và bữa tối
- Bãi đậu xe
- Nhà hàng
- Hồ bơi trẻ em
- Đường ra bãi biển
- Bàn làm việc
- Cafe hòa tan miễn phí
- Dép đi trong phòng
- Ô dù
- Máy pha cà phê
- Nước suối miễn phí
- Tivi phòng khách
- Trà miễn phí
- Bàn trang điểm
- Bộ kim chỉ
- Đèn ngủ
- Điện thoại bàn
- Giá treo quần áo
- Gương
- Két sắt mini
- Máy điều hòa
- Nhà vệ sinh trong phòng
- TV phòng ngủ
- Tủ lạnh mini
- Tủ quần áo
- Áo choàng tắm
- Bồn tắm nằm
- Cân
- Đồ vệ sinh cá nhân
- Giấy vệ sinh
- Khăn tắm
- Máy sấy tóc
- Phòng tắm gương
- Sữa tắm, dầu gội
- Vòi sen
- Hướng nhìn ra biển
ĐỊA ĐIỂM LÂN CẬN
- Sân bay quốc tế Phú Quốc (PQC)
- Miếu Dinh Cậu
- Chợ đêm
- Chợ Dương Đông
- Bến tàu
- Bưu Điện
Chính sách
- Không được hút thuốc lá tại khu nghỉ dưỡng.
- Không được phép mang sầu riêng, măng cụt, mít vào khu nghỉ dưỡng.
- Không được phép mang thú cưng vào khu nghỉ dưỡng.
- Khách phải dùng thẻ tín dụng của mình để thanh toán đặt chỗ và xuất trình thẻ tín dụng khi nhận phòng.
- Khu nghỉ dưỡng nằm gần sân bay quốc tế và trong “Vùng cấm fly cam”; do đó nghiêm cấm flycam hoặc máy bay không người lái.
**Năm 2019 - 2020:
- Trẻ em dưới 6 tuổi, ngủ chung giường với bố mẹ, miễn phí phụ thu ăn sáng.
- Trẻ em từ 6 đến dưới 12 tuổi, ngủ chung giường với bố mẹ, phụ thu ăn sáng: 200.000 vnđ/trẻ/đêm hoặc phụ thu ăn sáng và giường phụ: 500.000 vnđ/khách/đêm.
- Trẻ từ 12 tuổi trở lên tính như người lớn, phụ thu ăn sáng: 700.000 vnd/khách/đêm hoặc phụ thu ăn sáng và giường phụ: 1.000.000 vnđ/khách/đêm . (Tùy vào công suất của Khách sạn, giường phụ có thể được thay bằng nệm phụ).
THỦ TỤC NHẬN PHÒNG
- CMND hoặc Passport
- Phiếu xác nhận đặt phòng
THỜI GIAN NHẬN/TRẢ PHÒNG:
- Giờ nhận phòng: 14:00
- Giờ trả phòng: 12:00
QUI ĐỊNH HỦY/ĐỔI PHÒNG CỦA KHU NGHỈ DƯỠNG:
**Từ nay - 31/10/2020:
- Giai đoạn thấp điểm (01/04 - 31/10/2020):
- Hủy phòng trong vòng 17 ngày (trừ Thứ 7, CN, Lễ Tết) so với ngày nhận phòng tính phí 50% tổng tiền phòng.
- Hủy phòng trong vòng 11 ngày (trừ Thứ 7, CN, Lễ Tết) so với ngày nhận phòng hoặc rút ngắn thời gian lưu trú hoặc không đến: tính phí 100% tổng tiền phòng.
- Giai đoạn giao mùa (01/11 - 23/12/2019; 07/01 - 31/03/2020):
- Hủy phòng trong vòng 24 ngày (trừ Thứ 7, CN, Lễ Tết) so với ngày nhận phòng: tính phí 50% tổng tiền phòng.
- Hủy phòng trong vòng 17 ngày (trừ Thứ 7, CN, Lễ Tết) so với ngày nhận phòng: tính phí 75% tổng tiền phòng.
- Hủy phòng trong vòng 11 ngày (trừ Thứ 7, CN, Lễ Tết) so với ngày nhận phòng hoặc rút ngắn thời gian lưu trú hoặc không đến: tính phí 100% tổng tiền phòng.
- Giai đoạn cao điểm (24/12/2019 - 06/01/2020):
- Hủy phòng trong vòng 33 ngày (trừ Thứ 7, CN, Lễ Tết) so với ngày nhận phòng: tính phí 50% tổng tiền phòng.
- Hủy phòng trong vòng 24 ngày (trừ Thứ 7, CN, Lễ Tết) so với ngày nhận phòng hoặc rút ngắn thời gian lưu trú hoặc không đến: tính phí 100% tổng tiền phòng.
Quy định về trẻ em và giường phụ
QUI ĐỊNH HỦY/ĐỔI DỊCH VỤ:
Phí hủy/đổi của một đặt dịch vụ = mức phí hủy/đổi của khách sạn + mức phí xử lý giao dịch
Mức phí hủy/đổi của khu nghỉ dưỡng: là mức phí được tính dựa vào điều kiện hủy phòng.
Mức phí xử lý giao dịch như sau:
- Đặt dịch vụ dưới 4 triệu: từ 40,000 vnđ đến 2% tổng giá trị dịch vụ.
- Đặt dịch vụ trên 4 triệu: 1,5% tổng giá trị dịch vụ.
- Đặt dịch vụ không được hủy/đổi cần hỗ trợ hủy/đổi: tùy trường hợp, mức phí sẽ được thông báo cho quý khách trước khi tiến hành.
