Camia Resort & Spa
Camia Resort & Spa
TIỆN ÍCH
- Internet miễn phí
- Hồ bơi
- Phòng gym miễn phí
- Ban công / sân thượng
- Nhân viên xách hành lý
- Thức uống chào mừng miễn phí
- Dịch vụ concierge/hỗ trợ khách
- Người gác cửa
- Quầy lễ tân
- Lễ tân 24 giờ
- Bảo vệ 24 giờ
- Dịch vụ giặt ủi
- Dịch vụ lưu trữ/bảo quản hành lý
- Báo ở sảnh
- Hỗ trợ đặt Tour
- Dịch vụ cưới
- Ghế tắm nắng bãi biển
- Khu vui chơi trẻ em
- Ăn chay
- Bữa sáng miễn phí
- Bar
- Bữa sáng và bữa tối
- Bãi đậu xe
- Xe đưa đón sân bay
- Nhà hàng
- Hồ bơi trẻ em
- Gần biển
- Đường ra bãi biển
- Nhà hàng 24/7
- Bàn trang điểm
- Đèn ngủ
- Điện thoại bàn
- Gương
- Két sắt mini
- Máy điều hòa
- Nhà vệ sinh trong phòng
- TV phòng ngủ
- Tủ lạnh mini
- Tủ quần áo
- Bồn tắm đứng
- Đồ vệ sinh cá nhân
- Giấy vệ sinh
- Khăn tắm
- Máy sấy tóc
- Phòng tắm gương
- Sữa tắm, dầu gội
- Vòi sen
- Hướng nhìn ra biển
ĐỊA ĐIỂM LÂN CẬN
- Bệnh viện quốc tế Vinmec Phú Quốc
- Công viên Vinpearl Land Phú Quốc
- Chợ Dương Đông
Chính sách
- Không được hút thuốc lá tại khu nghỉ dưỡng.
- Không được phép mang sầu riêng, măng cụt, mít vào khu nghỉ dưỡng.
- Không được phép mang thú cưng vào khu nghỉ dưỡng.
- Khách phải dùng thẻ tín dụng của mình để thanh toán đặt chỗ và xuất trình thẻ tín dụng khi nhận phòng.
- Khu nghỉ dưỡng nằm gần sân bay quốc tế và trong “Vùng cấm fly cam”; do đó nghiêm cấm flycam hoặc máy bay không người lái.
QUI ĐỊNH TRẺ EM/GIƯỜNG PHỤ:
*Áp dụng đến 31/10/2020:
- Trẻ dưới 06 tuổi, ngủ chung giường với bố mẹ, miễn phí ăn sáng.
- Trẻ từ 06 - 11 tuổi, ngủ chung giường với bố mẹ, phụ thu ăn sáng (bắt buộc): 260.000 vnđ/trẻ/đêm hoặc phụ thu ăn sáng và giường phụ (không bắt buộc): 580.000 vnđ/trẻ/đêm.
- Trẻ từ 12 tuổi trở lên, tính như người lớn, phụ thu ăn sáng và giường phụ: 700.000 vnđ/khách/đêm
- Tùy theo công suất phòng giường phụ có thể được thay thế bằng nệm phụ.
THỦ TỤC NHẬN PHÒNG
- CMND hoặc Passport
- Phiếu xác nhận đặt phòng
THỜI GIAN NHẬN/TRẢ PHÒNG:
- Giờ nhận phòng: 14:00
- Giờ trả phòng: 12:00
TRẢ PHÒNG MUỘN
- Trả phòng trước 18:00 – sẽ tính thêm 50% giá phòng đã thỏa thuận.
- Trả phòng sau 18:00 tối – sẽ tính thêm 100% giá phòng đã thỏa thuận.
QUI ĐỊNH HỦY/ĐỔI PHÒNG CỦA KHÁCH SẠN:
* Mùa thấp điểm (02.05.2020 - 31.10.2020)
- Hủy phòng trước 18 ngày (trừ thứ 7, CN, lễ, tết) so với ngày nhận phòng: không tính phí.
- Hủy phòng trong vòng 18 ngày (trừ thứ 7, CN, lễ, tết) so với ngày nhận phòng: tính 50% tổng tiền phòng.
- Hủy phòng trong vòng 13 ngày (trừ thứ 7, CN, lễ, tết) so với ngày nhận phòng hoặc khách không đến: tính 100% tổng tiền phòng.
* Mùa cao điểm và Lễ Tết (các giai đoạn còn lại trong năm)
- Hủy phòng trước 24 ngày (trừ thứ 7, CN, lễ, tết) so với ngày nhận phòng: không tính phí.
- Hủy phòng trong vòng 24 ngày (trừ thứ 7, CN, lễ, tết) so với ngày nhận phòng: tính 50% tổng tiền phòng.
- Hủy phòng trong vòng 18 ngày (trừ thứ 7, CN, lễ, tết) so với ngày nhận phòng hoặc khách không đến: tính 100% tổng tiền phòng.
QUI ĐỊNH HỦY/ĐỔI DỊCH VỤ:
Phí hủy/đổi của một đặt dịch vụ = mức phí hủy/đổi của khách sạn + mức phí xử lý giao dịch
Mức phí hủy/đổi của khu nghỉ dưỡng: là mức phí được tính dựa vào điều kiện hủy phòng.
Mức phí xử lý giao dịch như sau:
- Đặt dịch vụ dưới 4 triệu: từ 40,000 vnđ đến 2% tổng giá trị dịch vụ.
- Đặt dịch vụ trên 4 triệu: 1,5% tổng giá trị dịch vụ.
- Đặt dịch vụ không được hủy/đổi cần hỗ trợ hủy/đổi: tùy trường hợp, mức phí sẽ được thông báo cho quý khách trước khi tiến hành.
